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FAQ あるプラくじを引いていないのに、参加済みになっている。
- 質問
- あるプラくじを引いていないのに、参加済みになっている。
- 回答
- 以下の操作をいずれかお試しください。①キャッシュなどの影響により、くじが引けない場合がございます。アプリを閉じて、再度あるプラ画面をご確認ください。②スマートフォンを再起動する。③アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてください。【ご注意ください】別のスマートフォンから同じ組合員コードでくじに参加した場合も「参加済み」と表示されます。※くじの参加は1つの組合員コードにつき、それぞれ1日1回となります。
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